常见问题解答

需要帮助?

欢迎来到我们的帮助页面。您可以在下方找到有助于您参观亚洲工业科技展@越南站的实用信息以及常见问题。

基础信息

提供展会时间、地点、等核心基础资讯

观众常见问题

查看我们关于参观的常见问题                                             

参展商常见问题

查看我们关于参展的常见问题                           

配套服务

涵盖馆内设施、商务配对、增值服务及酒店预订等服务信息

应急保障

提供安全须知、应急处理及意见反馈渠道

基础信息

1. 展会的举办日期和展览开放时间?

  • 观众参观时间:

2026年8月5日(星期三)9:30-17:00

2026年8月6日(星期四)9:30-17:00

2026年8月7日(星期五)9:30-15:30

每日闭馆前30分钟停止观众注册入场,即8月5-6日16:30截止,8月7日15:00截止。

  • 展商进馆时间:8月5-7日开展期间,展商凭展商证可于每日8:30分进入展厅。

2. 展会的举办地点在哪里,具体使用哪些展馆?

2026亚洲工业科技展@ 越南站(ITWA 2026 @ Vietnam)于2026年8月5-7日在越南博览中心(VIETNAM EXPOSITION CENTER / 简称VEC)1号馆举办。

*越南博览中心1号馆位置示意图

3. 展馆的详细地址是什么?

展馆名称:越南博览中心(Vietnam Exposition Center / 简称 VEC)

展馆地址:越南河内市东英县东会社长沙路(四联桥路口)越南博览中心

越南语:Trung tâm Triển lãm Việt Nam, Đường cầu Tứ Liên, Đông Anh, Hà Nội

4. 展会的整体规模如何?

亚洲工业科技展・越南站(Industrial Technology World Asia・Vietnam)作为中国旗舰工业展 ITWA 的海外延伸平台,聚焦电子制造与自动化、SMT 表面贴装、薄膜胶带、高性能材料、机器视觉及机器人、模切加工、电子元器件等核心领域。展会集结500 家优质品牌展商,集中展出全产业链前沿设备、材料与创新技术。在这里,您可一站式甄选对比设备及原辅材料、洞悉国际最新技术趋势、链接行业优质人脉、交流产业前沿观点、匹配供需并挖掘精准合作商机。现场沉浸式技术演示,直观展示高效生产与降本增效整套解决方案,为本土工厂打造集选品、学习、交友、商务合作于一体的一站式专业商贸平台。

5. 本年度是否还有其他展会活动?

2026亚洲工业科技展 (ITWA 2026)将于2026年10月27-29日在深圳国际会展中心(宝安)举办。

参观预约:https://ali2.infosalons.com.cn/reg/NEPCON25FORM/web/MEGASHOW25VST/#/login?lang=zh-CN

2027亚洲工业科技展@ 越南站(ITWA 2027 @ Vietnam)将于2027年8月4-6日在越南博览中心(VIETNAM EXPOSITION CENTER / 简称VEC)举办。

更多详情,敬请关注展会官网(https://www.itwa-asia.com/)或官方公众号【ITWA亚洲工业科技展】

1. 展会期间越南河内的天气情况如何,每日气温(摄氏度/华氏度)、降水概率、风力分别是多少?

日期

天气状况

气温(℃/℉)

日间降水概率

风力风向

8月2日

周日

阵雨

25℃ - 34℃(77℉–93.2℉)

70%

东南偏南风 2级

8月3日

周一

阵雨

25℃ - 34℃(77℉–93.2℉)

65%

西南风 3级

8月4日

周二

阵雨

26℃ - 35℃(78.8℉–95℉)

75%

西南风 3级

8月5日

周三

中到大雨

26℃ - 33℃(78.8℉–91.4℉)

80%

南风 3级

8月6日

周四

中到大雨

25℃ - 31℃(77℉–87.8℉)

80%

东南风 3级

8月7日

周五

中到大雨

25℃ - 32℃(77℉–89.6℉)

75%

东风 3级

8月8日

周六

雷阵雨

         25℃ - 35℃(77℉–95℉)

70%

南风 3级

参考历史气候:河内 8 月上旬平均气温 26℃至 34℃(78.8℉–93.2℉),气候湿热闷热、湿度极高,晴雨交替,午后多发短时强雷雨,相对湿度维持在 82%–90%,偶受台风外围环流影响出现持续性降雨。建议备好防晒用品、遮阳帽、便携雨具以及透气速干轻薄衣物;长时间在室外活动请做好防暑、防蚊虫措施。

2. 若遇极端天气(如暴雨、高温、大风),展会的开馆时间是否会调整,如何获取最新通知?

若遇极端天气,展会时间调整、入场规则变更等通知,将第一时间通过官方公众号、官方短信、现场广播发布,请您及时关注。

1. 河内简介是什么?

河内是越南社会主义共和国首都,位于越南北部红河三角洲,为全国政治、文化中心与北部经济重镇。歌剧院、圣若瑟大教堂、林荫道与法式别墅错落分布,造就东西方交融的独特城市气质。拥有越南第二大航空枢纽内排国际机场,高速路网连通老街、海防、海阳等北部重要区域,是衔接中国与东盟的关键门户;城市地铁、快速公交持续建设,公共交通日趋完善。作为越南行政核心,这里也是新兴会展商贸与制造业投资高地,三星、LG 等跨国企业均在此布局重要生产基地。

老城三十六行街延续 “一街一业” 的百年商俗,水上木偶戏、龟琴曲等非遗代代传承,河粉、烤肉米粉、炸春卷等特色美食享誉全球。浓郁市井烟火与蓬勃现代活力在此共生,东方底蕴搭配法式浪漫,河内是一座加速崛起、兼具机遇与独特魅力的东南亚首都。

官方旅游资讯:https://vietnam.travel/

越南旅游指南(展馆官网):https://vec.global/en/visitors/explore

2. 如何办理越南电子签证(E-visa)?费用是多少?

签证适用要求请以越南官方网站的最新政策为准。

电子签证费用参考:单次入境签证 25美元 / 多次入境签证 50美元。

办理入境越南电子签证,请通过以下越南电子签证信息官网链接完成相关手续:https://evisa.gov.vnhttps://thithucdientu.gov.vn

请务必登录官方正规网站,避免进入非官方电子签证信息页面,依据越南相关规定,非官方渠道可能会产生违规收费。

3. 越南河内使用什么货币?刷卡、汇率情况如何?

越南官方货币为越南盾(VND)

参考汇率:1 人民币≈3890 越南盾(汇率实时波动,仅作估算参考)。

河内大型商场、连锁超市、酒店及中高档餐厅一般支持 Visa、Mastercard,部分商户可用银联卡;老城区沿街小店、三十六行街摊贩、街头餐饮、短途摩的与传统集市大多仅收取现金。部分商户使用国际信用卡消费会额外收取 2%–3% 手续费。建议备足适量越南盾现金用于小额消费,大额消费可搭配银行卡使用。

观众常见问题

1. 参观展会需要满足什么入场资格?非专业观众可以入场吗?

本次展会为电子制造、工业材料领域专业商贸展会,仅对电子制造、工业材料相关行业专业观众开放;

非相关行业专业人士及未满18岁人士谢绝入场,感谢您的配合。

2. 参观展会需要付费吗,门票收费标准是什么?

展会免费参观,仅对电子制造、工业材料行业相关专业观众开放,建议您提前完成观众登记,获取入场凭证。

3. 如何完成参观注册,官方注册入口在哪里?

点击下方官方链接完成在线实名参观登记:https://ishk.infosalons.com.cn/reg/ITWAV26/Web/ITWAV26/index.html#/login?lang=zh-SC&page=public&type=Z8PS14&r=1DA60

4. 登记时遇到异常该如何解决?

如果您在登记中遇到任何问题,请联系:贾先生136 0126 1540

5. 注册成功后,是否可以多次进出展馆?

可以。登记成功后,在8月5-7日展会开放时间段,您可凭有效证件无限次进出展馆。

1. 如何抵达展馆?

交通方式

线路

公共交通

您可选择两条主要公交线路,以经济实惠且轻松惬意的方式抵达展馆:

古城连接线(43路公交:金马–会展中心 / Tuyến số 43: Kim Mã - TT Triển lãm):若您从市中心出发,此为完美之选。每日运营时间为早上5:00至晚上9:00,每15–20分钟一班。仅需12,000越南盾。

绿色交通走廊(E10电动公交:海洋公园–内排机场 / Tuyến xe điện E10: KĐT Ocean Park - Nội Bài):作为现代化电动公交线路的一部分,该线路直接连接东部门户与国际机场。E10路每20分钟一班,仅需9,000越南盾。

海洋公园出发: 5:00 AM – 8:40 PM

内排机场出发: 6:20 AM – 10:00 PM

私家车/出租车出行

建议下车地点:1号馆门口

建议车辆入口:长沙门或神弩公园大门(展期时可按照安保的指引)

从河内市中心驾车出发,您可通过两条主要交通干线轻松规划行程:

经日新大桥(BridgeHướng Cầu Nhật Tân):若您从西湖郡、纸桥郡或巴亭郡出发,强烈推荐此路线。该路线直达武元甲大道,并可直接接入内排–老街高速公路(CT05),确保一路畅通、快速抵达。

经章阳–东珠大桥(Hướng Cầu Chương Dương – Cầu Đông Trù):对于从还剑郡、二征夫人郡或龙编郡出发的旅客,此为理想之选。该通道可快速连接5号国道(QL5)及河内–海防高速公路。

从内排国际机场出发:距离展馆为 20-25公里,30-40分钟车程可达展馆

*以上交通信息仅供参考,也可浏览展馆官网(英文/越南语)获取更多信息:

EN:https://vec.global/en/visitors/guide

VI:https://vec.global/visitors/guide

如有更改请以各官方公告为准。

1. 现场入场的具体流程是什么,需要提前准备什么?

本届展会采用“线上登记+佩戴纸质胸卡入场”的形式,具体入场流程如下:

  1. 展前完成线上参观登记,获取登记凭证;
  2. 前往柜台打印本人胸卡证件后,有序进入展厅。

2. 入场凭证丢失/损坏,该如何补办?

观众凭登记凭证前往现场人工登记柜台免费办理。

1. 本届展会的亮点展区/特色专区有哪些?

表面贴装、智慧工厂及自动化、集成电路&元器件、机器视觉、连接器、薄膜胶带等

2. 本届展会的核心展品/行业热点是什么,有哪些重点展商推荐?

集中展出全产业链前沿设备、材料与创新技术。一站式甄选对比设备及原辅材料、洞悉国际最新技术趋势、链接行业优质人脉、交流产业前沿观点、匹配供需并挖掘精准合作商机。现场沉浸式技术演示,直观展示高效生产与降本增效整套解决方案,为本土工厂打造集选品、学习、交友、商务合作于一体的一站式专业商贸平台。

*按展位号排序

公司名

展位号

产品速览

 

DOU YEE

A20

表面贴装技术(SMT)及其他设备,洁净室材料与设备

 

Panasonic

A50

高性能模组式贴片机,高速贴片机,标准型贴片机,印刷机,自动化解决方案

 

万华股份

A80

离型保护膜、抗静电膜、透明膜、电工膜、覆铁膜、有色膜、高亮膜、特种膜、预涂膜、单面亚光膜

 

卡泰机械设备

A85

分切机 、复卷机

 

GKG

B56

高精密度印刷机、FAI 首件检测机、全自动锡膏管理设备

 

友谊胶粘带

B66

铝箔胶带、PE胶带、PET胶带、美纹纸胶带、海绵胶带、泡棉胶带

 

航达高新材料

B89

工业胶带、保护膜

 

天准

C40

三坐标测量仪 CME、影像测量仪 VMG

 

*完整展商名单请参阅《现场指南》。

3. 本届展会的同期论坛、行业活动有哪些,日程表在哪里查看?

现场活动一览

活动名称

时间

地点

越南手工焊接大赛2026-北部区域赛

8月5-7日

E05

越南电子产业论坛:人工智能开启全球供应链新篇

8月5日

10:00 - 16:00

NEPCON Theater

F01

模切开拓新机遇・携手越南向未来 —— 模切行业领袖圆桌高峰论坛

8月5日

13:30 - 15:30

FILM&TAPE Theater

F30

2026 智能制造与配套产业论坛

8月6日

09:30 - 12:00

NEPCON Theater

F01

模切技术高阶实操课:平刀机 & 圆刀机现场实操

8月6日

10:30 - 11:30

FILM&TAPE Theater

F30

“莞货莞品”推介会暨《越南宝典》作者见面会

8月6日

13:00 - 16:30

NEPCON Theater

F01

越南薄膜胶带行业投资政策与发展机遇分享会

8月6日

14:00 - 15:00

FILM&TAPE Theater

F30

越南手工焊接大赛2026-北部区域赛 颁奖典礼

8月7日

14:00 - 15:00

NEPCON Theater

F01

*以上活动安排如与实际场次不符,请以现场为准。

如需了解本届展会会议活动及日程安排,您可在展会现场入口的信息板查看,或前往客户服务中心领取《现场指南》;也可浏览展会官网(https://vietnam.itwa-asia.com/),或关注官方微信公众号【ITWA亚洲工业科技展】查询。

4. 如何获取展商名单、展位图,怎么查找目标展商的位置?

  1. 扫描下方二维码即可在线浏览电子版《现场指南》

    2 展会现场观众登记处、客户服务中心均可领取《现场指南》

    3 特定采购寻源需求,请联系:

中资企业(国内):高女士139 1029 2537

外资企业(国际):贾先生136 0126 1540

5. 本次展会有哪些数字观展工具,如何使用?

馆内导览地图:

通过扫描下方二维码或者点击链接,可查看展馆导览地图,获取展厅位置及设施指引等详细信息:https://vec.global/map?project_id=6b169fd2-5968-486a-9bc8-bda36e8d9be1

参展商常见问题

1. 展商报到时间和地点是什么,报到需要携带哪些证件/资料?

报到时间安排

报到地点

2026年8月3日10:00-18:00

越南博览中心VEC-1号馆

参展商报道柜台

2026年8月4日10:00-18:00

2. 本次展会的布展、撤展时间安排是什么,不同展馆是否有差异?

(1)布展时间安排

时间节点

布展相关事项

2026年8月3日09:00 - 18:00

2026年8月4日09:00 - 22:00

光地特装搭建商进/离馆时间

2026年8月4日(具体时间待定)

展品进馆/机器定位完成截止时间

2026年8月4日下午(具体时间待定)

展位通电/通气

2026年8月4日17:00

展台布置/展品组装完成

2026年8月4日19:00

展馆最后清洁/完成所有进馆、布展及搭建工作/铺设过道地毯

* 注:以上时间节点为预估,仅供参考,实际安排或将根据现场情况调整。

*注:搭建加班申请需于搭建当日14:00前向展馆现场客户服务中心提出申请大会指定承建商提出,支付相应加班费后方可进行。

加班收费标准

类型

价格/美元/小时

备注

面积小于 120㎡

93美元/小时/展位

加班施工时间为 18:00 至次日08:00

(不提供空调)

面积介于 120㎡– 400㎡

120美元/小时/展位

面积400㎡- 3000㎡

167美元/小时/展位

面积3000 ㎡ 或整个馆

225美元/小时/展位

1.展商在规定工作时间内若不能完成展台搭建、展品安装或撤展工作,仍需在展会现场工作的须于当天14:00前到展商服务处办理加班手续,经审核同意,支付相应加班费后方可进行;逾期(15:00后)申请加班加收30%手续费,加班当天16:00后截止加班申请;

2.加班必须由加班当天闭馆开始计算加班;

(2)撤展时间安排

时间节点

撤展相关事项

2026年8月7日15:00

观众闭馆,停止观众入场

2026年8月7日15:45

撤馆开始/切断电源/停止提供水、通讯压气服务

收回租赁项目 / 设施

2026年8月7日16:55

分派空箱 / 包装展品

2026年8月7日22:00

所有展品及搭建物必须清离展馆截止时间

* 注:以上时间节点为预估,仅供参考,具体以展会期间主办方正式撤馆通知为准,实际安排或将根据现场情况调整。

3. 布展货车进馆路线是什么,是否需要提前预约,有无限行规定?

车辆如需进入装卸区请事先下载打印A4大小《装卸区车辆通行证》,凭证进馆装卸货物。保安人员有权阻止未遵守现场管理的车辆进入装卸区。

特别提示:进/出馆是以先到先得的优先等候原则。

附加要求:

·         装卸计划以现场交通管制及协调为准,建议参展商遵守指定的计划时间表,以避免拥堵以及延误。

·         在货物运输到展会场馆前,必须提前确认并提交所有所需的运输及海关文件。

·         超尺寸、超重以及需要现场特殊处理的货物必须提前申报并单独安排。

·         货物必须在指定进场时间内到达,否则无法操作并有额外费用产生。

·         所有货物装卸完成后,应立即移除操作设备/工具以及空包装材料。

·         展品可以由参展商直接手提进场的,可以不用机力协助。

主办方将为参展商提供装货区许可证:

为确保顺利进/出馆,请遵循以下步骤:

  • 货车提前登记车牌
  • 货车按照蓝色路线直接进馆,现场会有保安协调
  • 货车/车辆经越南博览中心VEC(河内)长沙门进入装卸区;
  • 等待安保人员安排货车排队,所有工人到达卸货区都需配戴工作证

前往1号馆卸货区安排装卸货物,完成后车辆经长沙门离场

有关更多展品运输指南及报关等信息,详见《参展商手册》第四章展品运输须知

4. 布展期间的噪音控制规定有哪些?

  1. 布展期间施工应尽量降低噪音,避免高噪音施工影响周边展位;
  2. 展期内展位宣传影音器材的音量需控制在75分贝以下,严禁使用高音喇叭、走灯/闪灯类设备造成噪音/光污染;
  3. 展品设备演示产生的噪音,需做好隔音降噪处理,不得对周边展位及观众造成滋扰;
  4. 经提醒仍未整改的,主办方有权终止相关展示活动,且不退还任何相关费用。

5. 光地展位/标准展位的搭建要求是什么,是否有资质审核要求?

标准展位:

  • 标准展位基本配置包含三面围板、中英文公司楣板、地毯、询问桌、折椅、LED射灯、电源插座、废纸篓等,不同子展有额外配套配置;
  • 标准展位不得自行加建、改结构,不得在围板、地面打孔/涂漆,如需调整需提前向大会指定承建商申请,由官方统一调整;
  • 展位装置高度不得超过2.5米,严禁超出展位界限。

光地展位:

  • 光地展位设计图纸需于2026年7月3日前提交至大会指定承建商,审核通过后方可进场搭建;

·         室内单层光地展台搭建限高为5米(含5米),本次展会不接受搭建二层展台的申请。

  • 搭建材料必须采用阻燃B1级及以上材料,严禁使用聚苯乙烯板(KT板)、泡沫字材料;
  • 展位封顶面积不得超出展台总面积的50%,房间封顶面积不得大于该房间总面积的30%;
  • 特装展位需按每50㎡占地面积不少于1个的标准,配备5kg ABC型干粉灭火器;
  • 搭建施工人员必须持证上岗,高处作业需按规范佩戴安全防护设备,严禁无证施工、违规作业。

有关各项详细规定及操作要求,详见《参展商手册》第三章展位搭建须知章节。

6. 布展期间的现场服务点(搭建商、运输商)在哪里,联系方式是什么?

(1)大会指定承建商 - 标准展位服务,设施及家具租赁,光地展位搭建/管理等服务

智奥会展(越南)有限公司

联系人:申重义

电话: +84 868 956 221

邮箱:nathan@gl-events.com.vn

联系人:葛先生(中文/英文)

微信号:GL230213GE

邮箱: anthony.ge@gl-events.com.vn

(2)大会指定运输商 - 海关/货运/仓储等服务

上海得斯威供应链有限公司

联系人:姜寅

电话: +86 21 6170 8996

邮箱:Joey.jiang@dbschenker.com

1. 展位需要额外用电、用水、用气,该如何申请,收费标准是什么?

  1. 申请方式:需填写《额外供电及电气租赁申请表》《压缩空气/给水排水租赁申请表》,于2026年7月3日前提交至对应展馆的大会指定承建商,逾期申请将收取30%-50%附加费。
  2. 收费标准:详见参展商手册第五章服务需求表格
  3. 注意事项:
    • 标准展位13A插座仅限500W以内家用电器使用,机器用电需单独申请动力电箱;
    • 展馆严禁参展商自带空压机入馆,需提前向大会指定承建商租赁;
    • 24小时供电需单独申请,额外收取相关费用。

2. 展位的日常清洁服务由谁提供,清洁频率和范围是什么?

  1. 主办方负责展馆公共区域、标准展位地毯的日常清洁工作,每日闭馆后对展位外过道进行垃圾清理;
  2. 展品清洁、展位内部日常清洁由参展商自行负责,光地展位的整体清洁由搭建商/参展商自行负责;

3. 展商是否可以自带食品/饮品进馆?

  1. 展馆禁止外带餐饮及盒饭入内,馆内餐饮服务请参考本FAQ「六、馆内设施于参观服务」第1条

4. 展商证的补办、新增、更换该如何办理,收费标准是什么?

  1. 展前新增/更换展商证,需于2026年7月14日前提交《参展商工作证申请表》至主办方;
  2. 现场补办、新增展商证,需前往现场参展商报到处办理,每张收取20元手续费。

5. 现场需要临时增加展具、物料,该如何租赁/采购,联系方式是什么?

您可填写《额外家具租赁申请表》,于2026年7月3日前提交至大会指定承建商申请租赁,逾期申请将收取30%-50%附加费;现场临时租赁可前往承建商现场服务台咨询,联系方式详见本FAQ「八、布展与撤展须知」第6条

6. 展会期间展位的安全保障措施有哪些,展商需要注意哪些事项?

  1. 展馆配备24小时安保人员及中央监控系统,但展商需自行负责展位内展品、财物的保管,贵重物品请随身携带或专人看管;
  2. 展商需严格遵守展馆消防安全规定,展位内严禁吸烟、使用明火、违规用电,严禁遮挡、圈占消防设施、安全出口;
  3. 每日闭馆前,展商需检查展位内电源、门窗、贵重物品,做好安全防护;
  4. 撤展期间需看管好展品及物料,避免错拿、遗失,撤展截止时间前不得提前拆卸展品、离场。

7. 展位知识产权相关问题该找谁处理,现场知识产权服务点在哪里?

展位现场产生的知识产权纠纷,可前往客户服务中心(展位号E51)咨询;

*当地知识产权投诉/执法,请联系现场主办方或当地主管部门。

1. 如何响应绿色搭建,展会对绿色搭建有哪些要求和倡议?

本次展会推行「Go Green绿色低碳」展台设计搭建6R原则(尊重、记忆教育、再利用可循环、减少废弃物、可再生材料),相关要求及倡议如下:

  1. 设计要求:采用简约化展台设计,减少大型异型结构,优先使用模块化、可拆装拼装结构,推广铝料型材、桁架+无味经编布喷绘等可循环材料,减少木结构使用;
  2. 材料要求:必须使用符合消防标准的阻燃可再生、可循环材料,严禁使用不可降解的一次性材料、非环保型涂料胶黏剂;
  3. 节能要求:优先使用LED节能灯具,用电子宣传物料替代纸质海报、宣传册,控制影音设备音量及亮度,减少光污染和噪音污染;
  4. 施工要求:施工现场严禁打磨、涂刷、喷漆,减少粉尘和有害气体排放,做好施工垃圾的分类和即时清理;
  5. 运输要求:优先使用清洁燃料运输车辆,合理规划运输路线,减少空车运输,降低运输碳排放。

2. 展位的垃圾分类与回收要求是什么,现场的分类垃圾桶分布在哪里?

  1. 展位产生的施工垃圾、废弃物料、油墨桶等需由参展商/搭建商自行分类清理,严禁将垃圾堆放/倾倒在公共过道、消防通道及卫生间;
  2. 光地展位需缴纳垃圾清运押金,撤展时完成展位清洁、垃圾分类清运后,经审核无违规将全额退还押金;
  3. 展馆公共区域、各展厅均设有分类垃圾桶,分为可回收物、其他垃圾、厨余垃圾、有害垃圾四类,现场有清晰标识指引,请按标识投放;

3. 撤展期间的物料回收、垃圾清运规则是什么?

撤展时,参展商/搭建商需将展位内所有展品、搭建物料、垃圾全部清离展馆,不得将任何物品遗弃在展位、公共区域。

配套服务

1. 展馆内的就餐区在哪里,有哪些餐饮类型?

馆内有餐厅/咖啡厅可提供小食/膳食,具体分布如下:

详情可查看展馆官网(EN/VI):https://vec.global/en/visitors/amenities

为了保证食品安全,展馆严格管控外带餐饮及盒饭入内。展会现场严禁使用一次性塑料购物袋,提倡使用环保购物袋。

2. 展馆内的客户服务中心位于哪个位置?

·         客户服务中心及关爱柜台位于E51

·         展位预定处-整合营销中心位于F20

3. 展馆内有免费Wi-Fi吗,如何连接?

展馆提供免费公用Wi-Fi ,需简单认证后使用。

4. 展馆内是否提供无障碍服务?

展馆设有无障碍通道、无障碍车位;各入口、展厅均设有无障碍电梯及卫生间,详情可通过展馆导览地图查询:https://vec.global/map?project_id=6b169fd2-5968-486a-9bc8-bda36e8d9be1

5. 本次展会的绿色观展举措有哪些,观众该如何配合?

  • 展商资料已同步上传至展会官网、官方公众号,建议您扫码线上索取展商资料,减少纸质资料打印;
  • 展馆内设有分类垃圾桶,建议您按标识进行垃圾分类投放,共同维护展馆环境;
  • 优先选择公共交通、拼车等绿色出行方式前往展馆,减少自驾碳排放。

6. 展馆内的卫生间在哪里?

展馆大厅和展厅内均设有卫生间,现场有清晰导视标识。

1. 如何预约与特定展商的一对一洽谈,商务配对渠道是什么?

  • 流程:联系工作人员 → 提交公司信息+采购需求 → 3个工作日内安排接洽
  • 预约渠道:

中资企业(国内):高女士139 1029 2537

外资企业(国际):贾先生136 0126 1540

·         现场地点: E02

2. 展馆内的商务休息室、洽谈区在哪里,如何使用?

展会休息室提供专属商务休息、洽谈空间,配套充电、茶歇、Wi-Fi等服务。

需订购使用,详询:贾先生136 0126 1540

3. 如何成为展会的特邀买家 / VIP贵宾,有哪些专属权益,现场可以升级吗?

  • 特邀买家:

专属权益:可享受一对一资源对接和咨询;现场专属休息室;免费参与展会对接活动&论坛活动;专属商务礼品及礼遇等

申请渠道:

中资企业(国内):高女士139 1029 2537

外资企业(国际):贾先生136 0126 1540

  • VIP贵宾:

专属权益:免排队快速通道入场;专属贵宾休息室;餐券等

付费购买,详询:贾先生136 0126 1540

4. 组团参观的观众有哪些专属服务/礼品,如何领取?

组团观众优享配套服务,5人即可成团,详情联系:贾先生136 0126 1540

1. 展会的官方酒店预定链接是什么?

北京时代龙马国际会议展览有限公司作为本次展览的官方指定旅游代理服务商,提供酒店房价供您参考。请扫描预订二维码获取更多信息:

2. 如何联系酒店预定客服?

  • 官方预定代理:北京时代龙马国际会议展览有限公司
  • 联系人:王晶 +86 13520963293

应急保障

1. 现场身体突发不适(如头晕、受伤)该找谁,现场医疗点在哪?

如有身体不适可立即前往展馆医疗点位,也可联系就近的现场工作人员,由工作人员协助联系医护人员;

*医疗急救、救护车电话:

本地直拨:115;境外拨打:+84-115 / 0084-115

2. 现场丢失物品,如何处理?

您可先前往客户服务中心寻求主办工作人员协助,展馆及主办方不对在规定期限内未捡到的物品负责。

*报警电话:

本地直拨:113;境外拨打:+84-113 / 0084-113

3. 现场遇到火灾、地震等突发情况,疏散路线和集合点是什么?

  1. 展厅内安全出口位于展厅两侧,遇紧急情况请保持镇定,按照展馆逃生箭头指示,就近从安全出口有序撤离展厅,严禁乘坐电梯;
  2. 紧急疏散集合点:每个展厅货门;
  3. 展馆内每个展厅均设有手动火警报警装置、灭火器、消防栓,遇火情可第一时间触发报警装置,使用现场消防器材控制初期火情,同时联系现场工作人员。

4. 展馆内的消防通道、应急出口在哪里,有哪些标识?

展馆内所有消防通道、应急出口均有醒目的绿色发光标识,现场有清晰导视牌指引;严禁任何展位、物料占用、遮挡消防通道和应急出口,如发现违规占用,可联系现场工作人员处理。

5. 孕妇、老人、残疾人等特殊人群遇到紧急情况,如何获取优先救助?

您可联系现场任意工作人员,工作人员将第一时间协调医疗点、安保人员提供优先救助服务;也可直接前往客户服务中心、医疗点,现场设有特殊人群优先服务通道。

6. 在越南遭遇人身权益侵害、证件遗失、重大危难等状况,如何寻求中国驻外使领馆领事协助?

如遇重大安全事故、证件丢失、被侵权、纠纷难以解决等紧急情形,可拨打中国外交部全球领事保护热线及驻越南使领馆 24 小时领保电话寻求帮助。

* 外交部全球领事保护 24 小时热线:

越南境内拨打:+86-10-12308

国内境外通用拨打:0086-10-12308

* 中国驻越南大使馆(河内)24 小时领保应急电话:

越南境内拨打:+84-24-39331000

*领事热线可协助证件补办、安全提醒、应急帮扶、维权指引等事宜,日常签证业务请于工作日致电咨询。

1. 对展会的服务、安排不满意,或有改进建议,该通过哪些渠道反馈?

您可前往展馆内客户服务中心向工作人员反馈,展位号E51

2. 现场遇到问题需要即时解决,该联系哪个部门/工作人员,现场服务点在哪里?

现场即时问题,可优先联系就近的客户服务中心,展位号E51

没找到您需要的内容?

如果您在以上章节中没有找到您要找的内容,请联系我们的客户服务团队,我们很乐意提供帮助。